Восстановление аккаунта в Бравл Старс
Brawl Stars – популярный игровой продукт для портативных устройств, разработанный в стилистическом оформлении MOBA. В игре можно выбрать героя, сделать его прокачку и одерживать победу над врагами на поле сражений. Значительная часть пользователей задает вопросы относительно того, можно ли восстановить аккаунт в Бравл Старс, если утеряны логин и пароль, отсутствует доступ к почте.
Как восстановить
Во время регистрации есть возможность прикрепления учетной записи к почте Google. В настройках выполняется вход в сервис. Пользователь вводит данные почты и подтверждает регистрацию.
При совершении аналогичного алгоритма действий аккаунт удастся вернуть через официальный ресурс. В настройках переходим в Google Play игры. Нужно подождать, пока появится отображение окна загрузки данных входа. Из списка выбирается e-mail, прикрепленный к личному кабинету.
После отобразится окно, предлагающее выполнить загрузку игрового процесса. Необходимо учитывать следующее: если пользователь утратил доступ к почте, то вернуть возможность войти в учетную запись бравл у него не получится.
Что делать, если потерял доступ к почте, на которую зарегистрирован аккаунт в Brawl Stars?
Если у вас возникла ситуация, когда вы не можете получить доступ к почте, на которую зарегистрирован аккаунт в Brawl Stars, не отчаивайтесь. Существует несколько способов, которые помогут вам восстановить утерянный доступ.
1. Обратитесь в службу поддержки Brawl Stars
Сначала стоит обратиться в службу поддержки Brawl Stars. В сообщении укажите ваш никнейм, номер вашего аккаунта и объясните ситуацию. Для подтверждения владения аккаунтом можете указать всю имеющуюся информацию, подобную когда аккаунт был создан, какие персонажи находятся на аккаунте, какой у вас был последний бой.
2. Создайте новую почту
Если первый способ не помог, создайте новый email-адрес и напишите в службу поддержки Brawl Stars, указав новый email, имя и номер вашего аккаунта.
3. Используйте способ входа через Game Center или Google Play
Если вы не привязали аккаунт к почте, вы можете попытаться войти в игру через Game Center или Google Play. Попробуйте открыть Brawl Stars и выбрать метод входа "войти через Game Center или Google Play".
4. Используйте вход через Facebook
Еще один вариант — вы можете попытаться использовать Facebook-аккаунт для входа в Brawl Stars. Для этого нужно выбрать метод входа "войти через Facebook". Если вы уже связывали свой аккаунт в Brawl Stars с Facebook, то можете использовать этот вариант для входа в игру.
Не забывайте, что любые изменения или восстановления аккаунта Brawl Stars могут занять время, так что не отчаивайтесь и оставайтесь терпеливыми. В случае, если ситуация не решается, свяжитесь со службой поддержки повторно и сообщите о проблеме.
Как восстановить аккаунт в Бравл Старс
Восстановить аккаунт можно непосредственно из игры. Для этого вам может потребоваться создать временный аккаунт — используйте для создания любую другую почту.
После входа в игру нажмите вкладку основного меню. После этого нажмите кнопку Настройки.
В открывшемся окне настроек нажмите кнопку Помощь и поддержка.
На устройстве откроется новое окно, в котором вы сможете увидеть кнопку Учётная запись. Нажимаем на неё.
И вот у нас открывается раздел восстановления учётной записи. Именно тут вы можете восстановить аккаунт в Бравл Старс. Вы можете выбрать один из следующих вариантов восстановления:
- Восстановление учетной записи Google Play
- Моя учётная запись потерялась!
- Восстановление Supercell ID
- Восстановление учётной записи Game Center
- Кто-то ещё играет с моей учетной записи!
Выбор вариант восстановления зависит от того что у вас произошло. Выбрав необходимый вариант — вы получите исчерпывающие инструкции от разработчиков и при необходимости откроется форма обратной связи. Внимательно прочитайте и выполните всё что они советуют — в подавляющем большинстве случаев полученные инструкции позволяют без проблем восстановить доступ к вашему аккаунту в Бравл Старс!
Как восстановить аккаунт в Brawl Stars?
У меня украли (взломали) аккаунт в Бравл Старс, что делать? Такой вопрос часто появляется в обсуждениях и на форумах игры. Давайте разберемся, как восстановить аккаунт и не дать злоумышленникам заполучить его?
Восстанавливаем аккаунт
После того, как вы обнаружили, что вас взломали, сразу пиште в службу поддержки.
Заходим в игру (или на сайт https://help.supercellsupport.com/brawl-stars/ru/index.html )нажимаем настройки, затем «помощь и поддержка».
Вас перекидывает на Brawl Stars поддержка. Кликаем на Учетная запись.
Затем Восстановление учетной записи и «+», чтобы развернуть возможные проблемы.
Выбираем, нужный пункт меню.
Затем вас попросят прислать:
- тег игрока;
- имя учетной записи;
- уровень учетной записи (на каких кубках вы играете);
- название клуба в котором вы состоите.
Могут также задавать уточняющие вопросы:
- Когда вы создали аккаунт (укажите месяц и год)?
- Когда вы заметили, что аккаунт взломан (укажите дату и месяц)?
- Где вы создали аккаунт (назовите страну и город)?
- Какие смартфоны и/или планшеты вы используете, чтобы играть на аккаунте (назовите модели и марки устройств)? Перечислите их все.
- Какое предыдущее имя было у аккаунта (если вы использовали функцию смены имени)?
- Давали ли вы свои данные другим людям.
Если вы совершали покупки в игре, то попросят вас прислать чеки.
Посмотреть историю покупок, можно по следующим ссылкам:
- Для Android: https://pay.google.com/gp/w/home/activity?sctid=8887097103183939
- Для IOS: https://support.apple.com/ru-ru/HT204088
Старайтесь отвечать на вопросы как можно быстрее. Если вы не знаете ответов на некоторые вопросы, сразу так и пишите. Но помните, чем больше вы ответите на вопросы, тем быстрее вам восстановят аккаунт. В конце вас попросят дать новую почту, чтобы перепривязать ваш аккаунт к ней.
Если у вас аккаунт не привязан к Supercell ID, процедура восстановления будет примерно такая же.